Agencja Social Media - strategie mediów społecznościowych, obsługa social mediów

Potrzebujesz angażującej rolki, ciekawego live'a, a może porywającego Stories lub współpracy z influencerem? Guarana PR to agencja social media z Katowic, która łączy kompetencje agencji PR, agencji social media i zespołu contentowego.

Zarządzamy profilami i kanałami, budujemy content, opracowujemy i wdrażamy strategie zasięgu, angażujemy twróców internetowych. 

Social Media oferują firmom i organizacjom niespotykaną dotąd możliwość komunikacji i interakcji z ich bezpośrednimi odbiorcami. Marki mogą angażować się w social media na wiele sposóbów, począwszy od własnego contentu, przez współprace z influencerami po relacje live. Teoretycznie zrobić to może każdy. Jednak to, jaki osiągnie się efekt nie może być pozostawione przypadkowi.

W Guarana PR zapewniamy profesjonalne przewodnictwo po mediach społecznościowych i trendach SoMe, a przede wszystkim efektywne i przemyślane działania.  Nie ograniczamy się tylko do tworzenia concentu. Reagujemy w sytuacjach kryzysowych i rozwiązujemy trudne sytuacje w zakresie mechaniki zarządzania profilami - porządkujemy role w profilach/stronach Meta oraz tworzymy poprawną hierarchię własności tak, aby zapracowany właściciel miał nad stronami zawsze pełną kontrolę. 

Obsługa social media B2C i B2B

Obsługujemy kanały social media ukierunkowane na komunikację z Klientem bezpośrednim i biznesowym. Tworzymy strategie, które obejmują wiele aspektów widoczności w social mediach. Z nami możesz od podstaw zbudować swój profil lub kanał, ale także wzmocnić go i upgrade'ować.

Realizujemy działania na m.in.: 

• Instagram (Meta)
• Facebook (Meta)
• Threads
• YouTube
• TikTok
• X (Twitter)
• LinkedIn
• Pintrest
• Blogi

Prowadzimy kanały social media z zachowaniem wszelkich standarów, wypracowaliśmy własne narzędzia i know-how. Posiadamy zaplecze technologiczne (ekipa filmowa, studio fotograficzne, fotograf, studio nagrań audio, sprzęt do mobilnego livestreamingu) umożliwiające tworzenie ciekawego i angażującego contentu. 

W zakresie obsługi Social Media oferujemy:

• Pomysły i strategia kanałów social media;
• Analiza dotychczasowej komunikacji;
• Pełna obsługa profili SoMe personalnych, firmowych, zarówno B2B jak i B2C;
• Influencer relations: współprace influencerskie i kampanie z influencerami;
• Prowadzenie kampanii promocyjnych i reklamowych w social mediach;
• Realizację kampanii wizerunkowych, informacyjnych i prosprzedażowych w social mediach;
• Prowadzenie i copywriting mikroblogów i blogów;
• Rozwój kanałów video, w tym kompleksową produkcję contentu;
• Realizację podcastów - w lokalizacji klienta, w studiu lub w terenie;
• Content creator - zajmiemy się zarządzaniem contentem i tworzeniem go;
• Profilaktykę przeciwkryzysową - rozważne prowadzenie komunikacji, analiza potencjalnych skutków, wdrażanie narzędzi p-kryzys;
• DCM - Digital Crisis Management - zarządzanie profilem i kanałem w sytuacji kryzysowej;
• Wsparcie graficzne, copywriterskie;
• Produkcję filmową (relacje live, filmy, spoty, reportaże).

Zapytaj o konkrety, prześlij brief:  biuro[at]guaranapr.pl

Strategie social media dla firm B2B i B2C

Obsługujemy komunikację social media dla marek kierujących swoje działania zarówno do klientów indywidualnych, jak i do odbiorców biznesowych. Tworzymy strategie dla firm, instytucji, marek osobistych, ekspertów, organizacji i firm medycznych, centrów handlowych, projektów lokalnych i ogólnopolskich.

Możemy zbudować obecność marki od podstaw albo uporządkować, rozwinąć i wzmocnić już istniejące kanały. Analizujemy dotychczasową komunikację, określamy grupy odbiorców, dobieramy formaty, przygotowujemy linie tematyczne, planujemy kalendarz publikacji i rekomendujemy działania, które mają realne uzasadnienie biznesowe oraz wizerunkowe.

Działamy lokalnie i ogólnopolsko. Nasza agencja social media działa w Katowicach, ale realizujemy projekty również dla klientów z Warszawy, Krakowa, Wrocławia, Łodzi, Poznania, Trójmiasta i innych miast.

Content premium do social media

Dobre social media potrzebują dobrych treści. Dlatego tworzymy nie tylko krótkie posty, ale także rozbudowane formaty contentowe, które można wykorzystywać w wielu kanałach.

Przygotowujemy treści tekstowe o charakterze dziennikarskim, eksperckim i edukacyjnym: artykuły, wpisy blogowe, komentarze eksperckie, wywiady, posty merytoryczne, scenariusze wideo, scenariusze podcastów, opisy kampanii, komunikaty oraz materiały wspierające działania PR.

Tworzymy także content wizualny i multimedialny: sesje zdjęciowe, rolki, shorty, filmy eksperckie, nagrania setek, relacje z wydarzeń, materiały zza kulis, reportaże, zapowiedzi, podsumowania eventów oraz formaty dopasowane do Instagrama, Facebooka, LinkedIna, TikToka, YouTube’a i innych platform.

Wideo, livestreamy i podcasty

Wideo jest dziś jednym z najważniejszych formatów komunikacji w social mediach, zarówno w B2C, jak i B2B, dlatego wspieramy marki w tworzeniu materiałów filmowych od koncepcji po publikację.

Realizujemy m.in. nagrania setek, filmy eksperckie, materiały edukacyjne, relacje z wydarzeń, krótkie formaty do social media, webinary, transmisje live oraz livestreamy wielokamerowe. Możemy prowadzić transmisje na jednej lub wielu platformach jednocześnie, np. na Facebooku, YouTube, LinkedInie czy Instagramie.

Pomagamy także tworzyć podcasty: opracowujemy koncepcję, dobieramy tematy i gości, przygotowujemy scenariusze rozmów, wspieramy prowadzących, realizujemy nagrania audio lub wideo, a następnie pomagamy w montażu, opisie, publikacji i dystrybucji odcinków w social mediach.

Agencja social media dla Katowic, Warszawy i Krakowa

Guarana PR działa w Katowicach, ale nasze usługi nie są ograniczone do Śląska. Obsługujemy także firmy z Warszawy, Krakowa i innych miast w Polsce. Część działań możemy realizować zdalnie, a w przypadku produkcji foto, wideo, livestreamów, podcastów czy obsługi wydarzeń pracujemy również wyjazdowo.

Dla klientów lokalnych zapewniamy znajomość rynku Katowic i regionu śląskiego. Dla klientów z Warszawy, Krakowa i innych dużych miast oferujemy strategiczne wsparcie social media, produkcję contentu premium, działania PR, kampanie wizerunkowe oraz komunikację ekspercką.

Dobór kanałów zależy od celu komunikacji, grupy odbiorców, charakteru marki i dostępnych zasobów. Nie każda firma musi być wszędzie. Ważniejsze jest to, aby być tam, gdzie obecność marki ma sens i można ją prowadzić konsekwentnie.

Obsługa social media z zapleczem PR

Jako agencja PR łączymy działania social media z szerszą komunikacją marki, dzięki temu treści publikowane w kanałach społecznościowych mogą wspierać działania media relations, kampanie wizerunkowe, komunikację ekspercką, employer branding, działania edukacyjne, eventy, premiery produktów, projekty CSR i komunikację kryzysową.

Pomagamy także w sytuacjach technicznych i organizacyjnych: porządkujemy dostępy, role i uprawnienia w profilach oraz stronach Meta, wspieramy w odzyskiwaniu kontroli nad zasobami, rekomendujemy właściwą strukturę własności i dbamy o to, aby właściciel marki zachował realną kontrolę nad swoimi kanałami.

Social media, które pracują na markę

Dobrze prowadzone social media nie są dodatkiem do komunikacji. Mogą być centrum dystrybucji wiedzy, miejscem budowania relacji, narzędziem wzmacniania eksperckości, kanałem sprzedażowym, przestrzenią dialogu i elementem ochrony reputacji.

 

W Guarana PR pomagamy markom tworzyć social media, które nie są przypadkowym zbiorem postów, ale przemyślanym systemem komunikacji.

Zapytaj o ofertę na prowadzenie social media biuro [at] guaranapr.pl 

Szukasz agencji social media w Katowicach? Chcesz prowadzić skuteczną komunikację marki w Warszawie, Krakowie lub ogólnopolsko? Zapytaj o konkrety lub prześlij brief: biuro[at]guaranapr.pl