Komunikacja innowacji medycznej, która zainteresowała media w całej Polsce
Jak skutecznie komunikować przełomowe rozwiązanie medyczne, które z jednej strony opiera się na zaawansowanej embriologii, a z drugiej brzmi niemal niewiarygodnie dla przeciętnego odbiorcy? Z takim wyzwaniem zmierzyła się Klinika Leczenia Niepłodności i Diagnostyki Prenatalnej Gyncentrum, która jako pierwsza w Polsce wdrożyła innowacyjną metodę wspomagania procedury in vitro wykorzystującą… muzykę.
Specjalne głośniki umieszczone w inkubatorach hodowlanych emitowały muzykę klasyczną, rockową i popową dla rozwijających się embrionów. Dźwięki wywoływały delikatne drgania pożywek hodowlanych, wspierając proces zapłodnienia oraz rozwój zarodków. Rozwiązanie zostało opracowane na bazie doświadczeń naukowców z hiszpańskiego Instituto Marquès i po raz pierwszy trafiło do polskiej kliniki leczenia niepłodności.
Zadaniem Guarana PR było przygotowanie strategii komunikacji, która pozwoliłaby przedstawić innowację w sposób atrakcyjny dla mediów, a jednocześnie wiarygodny i zgodny z medycznym charakterem projektu.
Wyzwanie
Tematyka leczenia niepłodności od lat budzi ogromne zainteresowanie społeczne i medialne. Jednocześnie wymaga wyjątkowo odpowiedzialnej komunikacji opartej na wiedzy ekspertów i faktach naukowych. W przypadku Gyncentrum dodatkowym wyzwaniem było pokazanie mechanizmu działania nowej technologii. Sama informacja o „muzyce dla zarodków” przyciągała uwagę, jednak wymagała odpowiedniego kontekstu naukowego, aby uniknąć uproszczeń i błędnych interpretacji. Kluczowe było również umożliwienie mediom zajrzenia do miejsca, które na co dzień pozostaje niedostępne dla osób z zewnątrz – laboratorium embriologicznego.
Strategia komunikacji
Dla Gyncentrum przygotowaliśmy kampanię media relations opartą na bezpośrednim doświadczeniu technologii oraz edukacji mediów. Centralnym elementem działań był specjalnie zaplanowany press day połączony ze zwiedzaniem laboratorium i prezentacją nowego rozwiązania. Ze względu na specyfikę pracy kliniki oraz konieczność zachowania sterylnych warunków w laboratorium embriologicznym nie zdecydowaliśmy się na tradycyjną konferencję prasową. Zamiast tego dziennikarze byli zapraszani indywidualnie w wyznaczonych godzinach przez cały dzień.
Takie rozwiązanie pozwoliło:
-
zapewnić mediom pełny dostęp do ekspertów,
-
zachować komfort pracy laboratorium,
-
umożliwić realizację materiałów fotograficznych i telewizyjnych,
-
stworzyć przestrzeń do pogłębionych rozmów z lekarzami, embriologami i biologami.
Dzięki temu media mogły nie tylko usłyszeć o nowej metodzie, ale także zobaczyć miejsce, w którym jest ona stosowana.
Jak opowiedzieć o innowacji medycznej?
Strategia komunikacyjna opierała się na połączeniu dwóch elementów. Pierwszym była atrakcyjność samego tematu. „Muzyka dla zarodków” stanowiła niezwykle silny news hook, który natychmiast przyciągał uwagę redakcji. Drugim była ekspercka narracja tłumacząca mechanizmy biologiczne stojące za rozwiązaniem. Dzięki temu przekaz zachował wiarygodność i edukacyjny charakter, a innowacja została przedstawiona jako element rozwoju nowoczesnej medycyny rozrodu. Takie połączenie pozwoliło skutecznie zainteresować zarówno media informacyjne, jak i redakcje zdrowotne, kobiece, parentingowe oraz lifestyle’owe.
Efekty kampanii PR
Kampania spotkała się z ogromnym zainteresowaniem mediów już od pierwszych godzin po jej uruchomieniu.
Najważniejsze wyniki
-
ponad 50 publikacji w ciągu pierwszego tygodnia,
-
obecność w najważniejszych mediach telewizyjnych, radiowych, prasowych i internetowych,
-
zasięg kampanii wynoszący ponad 11 mln odbiorców,
-
wartość publicity (AVE) przekraczająca 1,5 mln zł.
Informacje o pionierskiej metodzie wspomagania in vitro pojawiły się m.in. w programach telewizyjnych Wydarzenia, Fakty, Teleexpress, Dzień Dobry TVN oraz Pytanie na Śniadanie. Temat szeroko relacjonowały również stacje radiowe, w tym TOK FM, RMF FM, Radio Katowice oraz Radio ZET. O rozwiązaniu informowały także największe portale internetowe i tytuły prasowe, m.in. Gazeta Wyborcza, Dziennik Zachodni, Interia oraz naTemat.
Podsumowanie
Case Gyncentrum pokazuje, jak skutecznie komunikować innowacje medyczne i technologie wymagające jednocześnie edukacji oraz budowania zaufania. Dzięki odpowiednio zaplanowanym działaniom media relations, wykorzystaniu potencjału medialnego nowatorskiego rozwiązania oraz umożliwieniu dziennikarzom bezpośredniego kontaktu z ekspertami udało się stworzyć jedną z najgłośniejszych kampanii medialnych dotyczących leczenia niepłodności w Polsce. Dla Guarana PR był to przykład projektu, w którym połączenie wiedzy medycznej, doświadczenia w komunikacji zdrowotnej oraz skutecznych relacji z mediami pozwoliło przełożyć zaawansowaną technologię na zrozumiałą i angażującą historię docierającą do milionów odbiorców.