Ponad dekada współpracy i rekordowy rok 2025

Współpraca Guarana PR z Galerią Jurajską trwa nieprzerwanie od 2014 roku. Przez ponad dekadę wspieraliśmy jedno z największych centrów handlowych w Polsce południowej w budowaniu relacji z mediami, komunikacji marketingowej, działaniach community relations, projektach CSR oraz komunikacji biznesowej B2B. Rok 2025 okazał się jednak szczególny. To właśnie wtedy Galeria Jurajska osiągnęła najlepsze wyniki medialne od początku współpracy, umacniając pozycję lidera publicity w regionie i wyprzedzając pod względem widoczności medialnej największe obiekty handlowe województwa śląskiego.

Wyzwanie

Rynek centrów handlowych od lat należy do najbardziej konkurencyjnych segmentów nieruchomości komercyjnych. Obiekty rywalizują nie tylko o klientów i najemców, ale również o uwagę mediów, lokalnych społeczności oraz partnerów biznesowych. Naszym zadaniem było prowadzenie wielowymiarowej komunikacji obejmującej jednocześnie:

• media lokalne i regionalne,

• media retail i nieruchomości komercyjnych,

• komunikację działań marketingowych,

• komunikację CSR i ESG,

• personal branding kadry zarządzającej,

• działania community relations,

• komunikację sytuacji kryzysowych.

Kluczowym celem pozostawało utrzymanie Galerii Jurajskiej w pozycji najbardziej medialnego centrum handlowego regionu oraz dalsze zwiększanie jakości i wartości generowanego publicity.

Strategia komunikacji

Działania prowadziliśmy w modelu nowoczesnego biura prasowego działającego przez cały rok. W 2025 roku przygotowaliśmy i dystrybuowaliśmy 70 materiałów prasowych, obejmujących zarówno działania marketingowe, wydarzenia kierowane do klientów, jak i komunikację biznesową skierowaną do rynku retail i nieruchomości komercyjnych. Ponad 30 proc. komunikacji stanowiły treści B2B, wspierające rozwój reputacji obiektu wśród partnerów biznesowych.

Strategia opierała się na trzech filarach:

Media relations /earned media/
Systematyczne dostarczanie mediom lokalnym, regionalnym i branżowym wartościowych tematów związanych z działalnością galerii, jej rozwojem oraz aktywnością społeczną.

Community relations i CSR
Komunikacja projektów wzmacniających relacje z mieszkańcami Częstochowy i regionu. Szczególną rolę odegrał tutaj projekt Safe Space – pierwszy w Polsce punkt bezpłatnego wsparcia psychologicznego dla młodzieży działający w centrum handlowym.

Komunikacja biznesowa i personal branding
Konsekwentnie budowaliśmy ekspercki wizerunek Galerii Jurajskiej oraz jej dyrektor Anny Boreckiej, pozycjonując ją jako jedną z najbardziej aktywnych medialnie menedżerek rynku retail w Polsce.

Safe Space – projekt, który zdominował media
Największym sukcesem komunikacyjnym 2025 roku okazał się projekt Safe Space realizowany wspólnie z Miastem Częstochowa. Pierwszy w Polsce punkt bezpłatnej pomocy psychologicznej dla młodzieży działający w centrum handlowym stał się jednym z najgłośniejszych projektów społecznych na regionalnym rynku nieruchomości handlowych. Projekt przyczynił się również do budowania nowej roli galerii handlowej jako miejsca realnie zaangażowanego w życie lokalnej społeczności i odpowiadającego na ważne wyzwania społeczne.

Efekty kampanii PR

Rok 2025 przyniósł rekordowe wyniki komunikacyjne. Najważniejsze rezultaty

• rekordowa wartość publicity (AVE) na poziomie ponad 7,7 mln zł,

• zasięg przekraczający 108 mln kontaktów z przekazem,

• 100-procentowy wskaźnik konwersji informacji prasowych,

• pozycja najbardziej medialnego centrum handlowego w województwie śląskim.

Lider rynku retail i nieruchomości handlowych

Dzięki konsekwentnie realizowanej strategii komunikacyjnej Galeria Jurajska utrzymała pozycję najbardziej medialnej galerii handlowej w regionie częstochowskim oraz jednego z najbardziej widocznych obiektów handlowych w województwie śląskim. Jednocześnie rozwijaliśmy komunikację B2B skierowaną do mediów branżowych, generując kilkset publikacji związanych z działalnością biznesową, leasingiem, marketingiem i projektami społecznymi. Istotnym elementem działań było również wzmacnianie marki osobistej Anny Boreckiej, która w 2025 roku pojawiła się w mediach ponad 1000 razy i była jednym z najbardziej aktywnych medialnie dyrektorów centrów handlowych w Polsce.

Podsumowanie

Case Galerii Jurajskiej pokazuje, że skuteczny PR dla centrów handlowych nie ogranicza się wyłącznie do komunikacji wydarzeń i promocji. Dzięki wieloletniej, strategicznej współpracy prowadzonej od 2014 roku udało się stworzyć spójny model komunikacji obejmujący marketing, biznes, CSR, ESG oraz community relations. Rok 2025 był kulminacją tych działań – przynosząc rekordową liczbę publikacji, najwyższą w historii wartość publicity oraz umacniając pozycję Galerii Jurajskiej jako lidera komunikacji na rynku centrów handlowych w województwie śląskim.

fot. Marek Tęcza/Galeria Jurajska/fot. Grzegorz Skowronek UM Częstochowa