Miesiąc doradczy Guarana PR - Stomatologia / Medycyna

Daj mediom powód, by ciekawie mówiły o Tobie

Prowadzisz gabinet lub praktykę stomatologiczną i wiesz, że dziś o wyborze pacjenta decyduje nie tylko jakość zabiegu, ale i to, jak marka jest postrzegana w mediach, internecie i wśród samego środowiska medycznego. Miesiąc doradczy to pierwszy, strategiczny etap współpracy, w którym wspólnie budujemy fundamenty długofalowego rozwoju komunikacji marki.

Tworzymy strategie komunikacji dla:

• marki gabinetu, sieci, grupy itd.,
• marki osobistej lekarza / dentysty,
• obie marki jednocześnie — tam, gdzie mają wspólnie pracować na wspólny efekt.

To najważniejszy etap całego procesu, w którym definiujemy kierunek komunikacji, obszary aktywności medialnej, rekomendowane działania wizerunkowe oraz cele i mierniki efektywności (KPI), które staną się podstawą wszystkich kolejnych działań. Naszym celem jest komunikacja, która konsekwentnie wzmacnia pozycję gabinetu i/lub lekarza, zwiększa rozpoznawalność w mediach i przestrzeni cyfrowej oraz buduje autorytet i zaufanie: wśród pacjentów, partnerów biznesowych i/lub środowiska medycznego.

Analiza – plan – działanie

Analiza punktu wyjścia. Zaczynamy od precyzyjnego określenia aktualnej pozycji marki (gabinetu, lekarza lub obu) — jej najmocniejszych atutów i obszarów o największym potencjale rozwoju. Analizujemy dotychczasową komunikację, obecność i aktywność medialną, charakter przekazu oraz sposób prezentowania wiedzy eksperckiej.

Analiza semiotyczna marki — warstwy wizualnej i komunikacyjnej. Sprawdzamy, jakie znaczenia, skojarzenia i wartości buduje obecny wizerunek, jakie emocje wywołuje i jak jest postrzegany przez pacjentów, media, partnerów biznesowych i środowisko medyczne. Weryfikujemy, czy wszystkie elementy komunikacji tworzą spójną opowieść i realnie wspierają pozycjonowanie gabinetu i/lub lekarza jako eksperta i lidera opinii.

Obraz medialny — obecność w wyszukiwarkach, mediach społecznościowych, serwisach branżowych, publikacjach eksperckich i materiałach prasowych. Oceniamy jakość i charakter informacji, z którymi odbiorcy stykają się przy pierwszym kontakcie z marką, bo to one budują (lub podważają) wiarygodność.

Dotychczasowe działania komunikacyjne / marketingowe / PR — to ważne, by mieć bezpośredni feedback, co dla danej placówki było trafne, a czego nie chcieliby powtarzać. 

Nowa strategia komunikacji

Na podstawie analizy budujemy nową narrację marki: kształt komunikacji, wyróżniki eksperckie, wartości i obszary tematyczne konsekwentnie rozwijane w kolejnych etapach współpracy. Wypracowujemy też nowy komunikat przewodni — dopasowany do charakteru gabinetu, osobowości lekarza (jeśli marka osobista wchodzi w zakres projektu) oraz oczekiwań grup docelowych.

Rezultatem tego etapu jest świadome przejście od diagnozy do strategii od zrozumienia obecnego obrazu marki do stworzenia nowej, spójnej narracji, która stanie się fundamentem wszystkich przyszłych działań komunikacyjnych, medialnych i wizerunkowych.

Jeśli dotychczasowa marka nie działa lub nie oddaje charakteru praktyki, to  zaproponujemy jej repozycjonowanie: nowy segment rynkowy, ton komunikacji i narrację dopasowane do realnej przewagi gabinetu i/lub lekarza, wraz ze wskazaniem USP — wyróżnika, który zwykle pozostaje niewykorzystany.

Trzy koncepcje

Na bazie analiz opracowujemy odrębne kierunki strategicznego rozwoju marki. Każda koncepcja przedstawia inny sposób budowania pozycji eksperckiej i rozpoznawalności, odpowiadający różnym modelom komunikacji i ambicjom właściciela/lekarza i stanowi osobny projekt strategiczny z własną logiką i propozycją kierunku komunikacji, co pozwala świadomie porównać scenariusze i wybrać najlepiej dopasowany.

Każda koncepcja obejmuje rekomendacje z zakresu PR, aktywności eksperckiej, storytellingu i narracji marki (gabinetu, lekarza lub obu), a w jej ramach zarówno działania długofalowe budujące pozycję lidera opinii, jak i projekty wizerunkowe o charakterze punktowym, dające szybszy efekt komunikacyjny.

Co zawiera każda koncepcja:

• opis głównej idei i strategii działań,
• rekomendowane formaty komunikacji,
• dobór kanałów, mediów i narzędzi,
• propozycje konkretnych działań,
• orientacyjny harmonogram,
• szacunkowy budżet realizacji,
• cele i zakładane efekty.

Na etapie doradczym ustalane jest również wynagrodzenie agencji za realizację wybranego kierunku.

Korzyści z miesiąca doradczego

• UPORZĄDKOWANIE komunikacji i ZAPLANOWANIE działań, by osiągnąć zamierzone CELE. 
• Jednoznaczne pozycjonowanie eksperckie — wyróżniki budujące rozpoznawalną i unikalną markę na tle konkurencji,
• Spójna strategia komunikacji — jeden kierunek narracji, w którym działania medialne, edukacyjne i marketingowe wzajemnie się wzmacniają,
• Silniejszy autorytet i większe zaufanie — świadomie budowany wizerunek zwiększa wiarygodność wśród pacjentów, partnerów i/lub środowiska medycznego (HR),
• Większa skuteczność PR — każda publikacja i wystąpienie medialne realizowane w oparciu o jasno określone cele,
• Optymalizacja przyszłych inwestycji marketingowych — budżet i czas skoncentrowane na inicjatywach o największym potencjale,
• Własny storytelling i narracja marki — historia i język komunikacji budujące rozpoznawalność w długim okresie,
• Lepsza widoczność w mediach i przestrzeni cyfrowej — priorytetowe kanały, tematy i formaty zwiększające zasięg i ekspercki wpływ,
• Identyfikacja nowych możliwości rozwoju — projekty, partnerstwa i inicjatywy edukacyjne wspierające dalszy rozwój marki,
• Mierzalny plan działania — cele i KPI umożliwiające ocenę rezultatów,
• Gotowa mapa projektów na kolejne lata — portfolio inicjatyw do sukcesywnej realizacji, zamiast pojedynczych, doraźnych kampanii.

Zakres i inwestycja

• Analiza marki i jej potencjału medialnego — dotychczasowa komunikacja, obecność medialna, aktywność cyfrowa, potencjał rozwoju (gabinetu, lekarza lub obu — zależnie od uzgodnionego zakresu)
• Opracowanie 1 lub 3 strategicznych koncepcji rozwoju marki
• Rekomendacje działań medialnych i wizerunkowych
• Spotkanie strategiczne online (60 minut) — prezentacja koncepcji i wspólny wybór kierunku
• Ramowy budżet działań komunikacyjnych i PR
• Roadmapa wdrożenia strategii z podziałem na etapy i priorytety

Standardowy czas opracowania koncepcji to do 1 miesiąca.

Od 18 lat wspieramy gabinety i lekarzy w budowaniu reputacji i wizerunku eksperckiego

W przestrzeni medialnej działamy od 2008 roku, wspierając środowisko medyczne w budowaniu wizerunku i reputacji. Specjalizujemy się w prowadzeniu biur prasowych, realizacji kampanii informacyjnych, AI Visibility oraz lokowaniu lekarzy w mediach. Od 2012 roku doradzamy ośrodkom medycznym i lekarzom poprzez unikalny na polskim rynku projekt konsultingowy SkyMed.pl Marketing Public Relations.

18 lat działamy na polskim i europejskim rynku PR · 100+ Klientów, dla których zrealizowaliśmy działania PR · 60+ marek medycznych, dla których pracowaliśmy · 100+ strategii PR wdrożonych w placówkach medycznych · 160+ lekarzy ulokowanych w mediach w roli ekspertów · 2 367 000 wystąpień naszych Klientów medycznych w mediach · 260+ projektów PR zrealizowanych dla branży medycznej · 37 specjalizacji objętych naszymi działaniami PR

Pracowaliśmy w obszarach m.in. stomatologii, ginekologii, okulistyki, endokrynologii, leczenia niepłodności, dietetyki, neurologii, medycyny estetycznej, fizjoterapii, trychologii, medycyny sportowej, ortopedii i diagnostyki obrazowej — dla centrów medycznych i stomatologicznych, sieci medycznych oraz indywidualnych praktyk.

Umów bezpłatną rozmowę wstępną i sprawdź, jak dziś jest postrzegana Twoja marka -> biuro [at] guaranapr.pl